Para ser e-formador — o formador que dá formação online, em plataformas como o Moodle — precisa, antes de mais, de ser formador. Em Portugal, para dar formação profissional certificada, isso significa ter o CCP (Certificado de Competências Pedagógicas), emitido pelo IEFP. Depois, faz sentido acrescentar uma formação específica em e-learning, que ensina a planear cursos a distância, a dinamizar sessões ao vivo, a acompanhar formandos que estudam ao seu ritmo e a avaliar aprendizagens num ambiente virtual.

Dito de outra forma: o CCP é a habilitação de base e a formação de e-formador é a especialização para o online. Uma não substitui a outra. Neste artigo explicamos o que faz um formador online, que requisitos se aplicam, qual é a diferença entre o CCP e o e-formador e por onde começar, consoante já tenha ou não o CCP.

O que faz um e-formador?

Um e-formador planeia, conduz e avalia formação que acontece, total ou parcialmente, a distância. Ao contrário do que muitas vezes se pensa, não se trata de «dar a mesma aula, mas por videochamada». A formação online tem ritmos próprios e pede outras competências: o formando pode estar a estudar às onze da noite, sozinho, com um manual e um fórum — e é o desenho do curso que o mantém motivado e no caminho certo.

No dia a dia, as tarefas de um formador online costumam incluir:

  • Planear o percurso — dividir os conteúdos em etapas e decidir o que é estudado de forma autónoma e o que é trabalhado em sessão ao vivo;
  • Dinamizar sessões síncronas — momentos em direto, curtos e objetivos, para explicar, discutir casos e esclarecer dúvidas;
  • Orientar a aprendizagem assíncrona — responder no fórum ou por mensagem, dar feedback às tarefas, lembrar prazos e puxar por quem fica para trás;
  • Criar recursos digitais — apresentações, vídeos curtos, guiões, questionários e outros materiais pensados para o ecrã;
  • Gerir a plataforma — organizar a disciplina no Moodle (ou noutra plataforma de aprendizagem), configurar atividades e acompanhar a participação;
  • Avaliar — construir instrumentos de avaliação adequados ao online e seguir o progresso de cada formando.

É um trabalho com bastante autonomia e que pode ser feito a partir de qualquer lugar, mas exige organização, boa comunicação escrita e capacidade de criar proximidade com pessoas que nunca estão na mesma sala que o formador.

Que requisitos tem de cumprir para ser formador em Portugal?

Os requisitos para dar formação profissional certificada decorrem da Portaria n.º 214/2011 e das regras do IEFP: ter o Certificado de Competências Pedagógicas (CCP), uma qualificação adequada àquilo que vai ensinar (em regra, de nível superior) e competências pessoais e sociais ajustadas à função. São os mesmos para quem forma em sala ou em plataforma — um e-formador é, antes de mais, um formador.

O que é o CCP e como se obtém?

O CCP é o certificado que comprova as competências pedagógicas de um formador; é emitido pelo IEFP e pedido online no portal Netforce. O caminho mais comum para o obter é concluir um curso de formação pedagógica inicial de formadores — no percurso de Formação de Formadores + e-Formador encontra essa formação e a especialização em e-learning juntas. Explicamos o CCP em detalhe no guia CCP: o que é, quanto custa e como obter.

CCP ou e-formador: qual é a diferença?

É a dúvida mais frequente de quem pesquisa «como ser formador online», e a resposta é simples: não são alternativas, são etapas.

  • O CCP é a habilitação pedagógica de base. Atesta que sabe planificar sessões, comunicar com um grupo, escolher métodos e recursos e avaliar aprendizagens. É emitido pelo IEFP e é o que o habilita a ser formador.
  • A formação de e-formador é uma especialização. Pega nessas competências e aplica-as ao ensino a distância: plataformas, sessões síncronas, tutoria assíncrona, recursos multimédia e avaliação online. No caso do nosso curso, termina com um certificado de formação específica em e-learning, emitido através da plataforma SIGO — e que não substitui o CCP.

Na prática, quem tem CCP mas nunca formou online consegue dar uma sessão por videochamada, mas nem sempre sabe montar um curso que funcione quando o formador não está presente. E quem domina as ferramentas digitais mas não tem CCP não reúne o requisito de base para ser formador em formação certificada. Para cursos online, é natural que as entidades formadoras valorizem quem junta as duas coisas.

Um sinal do peso desta especialização: nas condições que o IEFP define para as entidades que querem dar a própria formação pedagógica inicial de formadores em b-learning, pede-se que os formadores tenham formação específica para formação a distância, experiência com plataformas de apoio à aprendizagem e experiência em tutoria.

Precisa de ter o CCP para fazer o curso de e-formador?

No caso da Formação Inicial de e-Formador da BeanTree, sim: o curso destina-se a formadores já certificados e a inscrição pede o CCP. Faz sentido que assim seja — o curso parte do princípio de que já domina as bases pedagógicas e concentra as horas naquilo que muda quando a formação passa para o online.

Quem ainda não tem o CCP não fica de fora: pode fazer primeiro a formação pedagógica inicial e, depois, a especialização. Ou fazer as duas no mesmo percurso, na Formação de Formadores + e-Formador.

Como funciona a Formação Inicial de e-Formador?

É um curso 100% online de 25 horas: 21 horas assíncronas, numa plataforma disponível 24 horas por dia, e 4 horas síncronas, em direto. A componente prática é feita em ambiente Moodle, com atividades aplicadas, guiões passo a passo e feedback contínuo do formador. Durante todo o curso conta com apoio técnico-pedagógico.

Ao longo da formação trabalha:

  • Os fundamentos do e-learning e o papel do e-formador;
  • A conceção de materiais para ambientes online;
  • A dinamização de sessões síncronas e a orientação da aprendizagem em contextos assíncronos;
  • O desenvolvimento de recursos didáticos e multimédia;
  • Estratégias para promover a interação e o envolvimento dos formandos;
  • A avaliação das aprendizagens em ambientes virtuais;
  • A operação prática da plataforma Moodle.

A avaliação é contínua e assenta na participação, em tarefas práticas no Moodle, na criação de um recurso didático e numa atividade final integradora. Com classificação final igual ou superior a 10 valores, recebe o certificado emitido através da plataforma SIGO, nos termos da Portaria n.º 474/2010. Para acompanhar o curso precisa de computador com internet, câmara e microfone.

Por onde começar? Três situações comuns

Já tenho CCP e quero começar a dar formação online

É o caso mais direto. A Formação Inicial de e-Formador foi pensada para si: em 25 horas aprende a planear um percurso online, a usar o Moodle do lado do formador e a acompanhar formandos a distância. Sai com um recurso didático criado por si e com prática na plataforma Moodle.

Ainda não tenho CCP

O primeiro passo é a formação pedagógica inicial de formadores, que dá acesso ao pedido do CCP no Netforce. Se já sabe que quer formar online, pode poupar tempo e fazer o percurso completo de Formação de Formadores com e-Formador, que junta as duas formações.

Já dou formação online, mas nunca tive formação específica

Muitos formadores passaram para o online à pressa e foram aprendendo pelo caminho. Uma formação de e-formador ajuda a arrumar essa experiência: dá método ao desenho dos cursos, melhora a forma de avaliar a distância e, no fim, deixa-lhe um certificado de formação específica em e-learning para juntar ao currículo.

Que qualidades fazem um bom formador online?

Além das competências técnicas, há características que fazem diferença quando o contacto com os formandos acontece sobretudo através de um ecrã:

  • Clareza na escrita — grande parte da comunicação é por texto: instruções, feedback, mensagens no fórum;
  • Organização — num curso assíncrono, prazos, materiais e atividades têm de estar no sítio certo antes de o formando precisar deles;
  • Proatividade — perceber quem deixou de entrar na plataforma e ir ao seu encontro, em vez de esperar que peça ajuda;
  • Gosto pela tecnologia — não é preciso ser informático, mas é preciso estar à vontade para experimentar ferramentas novas;
  • Presença nas sessões ao vivo — saber gerir o tempo, dar a palavra aos participantes e manter o grupo envolvido sem a energia de uma sala.

Perguntas frequentes

O curso de e-formador substitui o CCP?

Não. O CCP é a habilitação pedagógica de base para ser formador e é emitido pelo IEFP. A Formação Inicial de e-Formador é uma especialização em ensino a distância que termina com um certificado de formação específica em e-learning, emitido através da plataforma SIGO. Os dois complementam-se: o CCP habilita-o a ser formador em formação certificada e o e-formador prepara-o para formar online.

Posso fazer o curso de e-formador sem ter o CCP?

A Formação Inicial de e-Formador da BeanTree destina-se a formadores já certificados e a inscrição pede o CCP. Se ainda não o tem, pode fazer primeiro a formação pedagógica inicial de formadores ou optar pelo percurso Formação de Formadores + e-Formador, que reúne as duas formações num só percurso.

Quanto custa a Formação Inicial de e-Formador?

A Formação Inicial de e-Formador da BeanTree custa 100 €. São 25 horas 100% online — 21 assíncronas e 4 síncronas — com prática em Moodle, acompanhamento do formador e certificado emitido através da plataforma SIGO no final, para quem conclui com classificação igual ou superior a 10 valores.

Quanto tempo demora o curso de e-formador?

O curso tem 25 horas de formação. A maior parte (21 horas) é assíncrona, numa plataforma disponível 24 horas por dia, o que lhe permite estudar ao seu ritmo e conciliar o curso com o trabalho. As restantes 4 horas são sessões síncronas, em direto, com o formador e o grupo.

Onde pode trabalhar um e-formador?

Um e-formador pode planear e dinamizar formação em formato e-learning ou b-learning em entidades formadoras, em empresas que organizam formação interna para as suas equipas e noutros contextos educativos que usem plataformas de aprendizagem. Também pode colaborar como formador externo, a partir de qualquer ponto do país, já que o trabalho acontece online.